Política de reembolsos y garantías
Última actualización: 2 de septiembre de 2026
Entras sin riesgo con una doble garantía: 7 días incondicionales y la Garantía de Lanzamiento de 30 días. Aquí está exactamente cómo funciona cada una, sin letra pequeña.
1. Garantía de 7 días incondicional
Tienes 7 días calendario desde la fecha de compra para pedir la devolución del 100 % de lo pagado por Microapps con IA que Venden, por cualquier motivo y sin preguntas. Es tu derecho y está protegido por Hotmart, la plataforma que procesa el pago.
- Cómo pedirla: desde el correo de confirmación de compra de Hotmart (opción "Solicitar reembolso"), desde tu cuenta en Hotmart, o escribiendo a con el correo con el que compraste.
- Plazo: la solicitud debe hacerse dentro de los 7 días. La procesamos el mismo día hábil.
- Medio de devolución: el mismo medio de pago que usaste. El tiempo en que el dinero se refleja depende de tu banco o de la pasarela (normalmente entre 5 y 30 días).
- Al reembolsar se revoca el acceso al área de miembros, a la comunidad y a los bonos.
2. Garantía de Lanzamiento de 30 días
Si sigues el Sprint de 7 Días, aplicas el método paso a paso y en 30 días no logras publicar tu primera microapp en internet por causas del método, te devolvemos el 100 % de tu inversión.
Para que esta garantía sea justa para todos, "completar el Sprint" tiene una definición operativa: los siete entregables del Sprint publicados en tu hilo "Mi microapp" de la comunidad (o enviados por el formulario de reclamación) dentro de los primeros 30 días desde la compra.
| Día | Entregable | Cómo se prueba |
|---|---|---|
| 1 | Tres oportunidades puntuadas con el Opportunity Score | Tabla en el hilo |
| 2 | Promesa, nombre y landing de prueba publicada | URL pública |
| 3 | Acción central funcionando | URL o video de 30 segundos |
| 4 | Registro, historial y paywall | Video de 60 segundos |
| 5 | Hotmart conectado | Dos capturas: compra de prueba y usuario activado |
| 6 | Canal elegido y creativos o mensajes listos | Landing definitiva y las piezas |
| 7 | Intento de publicación documentado | URL, lista de QA y registro de lanzamiento |
Cómo se decide. Con los siete entregables presentes, revisamos qué impidió la publicación. Si la causa está en el método (una lección, una herramienta del stack oficial o una instrucción del programa que no funcionó como se enseña), se reembolsa el 100 % dentro de los primeros 30 días. Si faltan entregables, te indicamos cuáles y te ayudamos a completarlos en el Q&A o en la comunidad: la garantía sigue vigente hasta el día 30.
Plazo de respuesta: menos de 48 horas hábiles desde la reclamación. Cómo reclamar: escribe a con el asunto "Garantía de Lanzamiento" y el enlace a tu hilo.
Esta garantía cubre la publicación de la microapp, no la consecución de usuarios ni de ingresos. Publicar es el trabajo del Sprint; vender es el trabajo del Reto de los Primeros 100 Usuarios.
3. Microapps Gold (suscripción mensual)
- Gold es una suscripción mensual que se cancela en cualquier momento, con un clic, desde tu cuenta de Hotmart. Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
- No se reembolsan meses ya consumidos. El primer mes de Gold cuenta con la garantía de 7 días de Hotmart si se solicita dentro de ese plazo.
- El precio congelado (37 o 24 dólares al mes, según la página en que entraste) se mantiene mientras la suscripción esté activa. Al cancelar, se pierde; un reingreso posterior se hace al precio vigente.
4. Skill Vault y otros productos de pago único
El Skill Vault (order bump del checkout) y cualquier otro producto de pago único tienen la garantía de 7 días de Hotmart, en las mismas condiciones de la sección 1. Se solicita por separado del programa principal si compraste ambos.
5. Renovación anual del programa
Microapps con IA que Venden es una membresía anual que renueva automáticamente cada 12 meses al mismo precio con el que entraste. Antes de la renovación recibirás un aviso por correo. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde tu cuenta de Hotmart; al hacerlo, conservas el acceso hasta el final del año ya pagado. Una renovación ya cobrada tiene, a su vez, 7 días de garantía desde la fecha del cobro.
6. Cómo solicitar un reembolso
- Desde Hotmart: abre el correo de confirmación de compra o tu cuenta en Hotmart y usa la opción de reembolso.
- Por correo: escribe a desde el correo con el que compraste, indicando el producto.
- Por WhatsApp: escríbenos aquí (lunes a viernes, 9:00 a. m. a 6:00 p. m., hora Colombia).
Nunca discutimos un reembolso dentro de garantía. Si algo no funcionó para ti, queremos saberlo, pero la devolución no depende de la respuesta.